Diese allgemeinen Bedingungen (im Folgenden: Bedingungen) regeln die Beziehungen zwischen der Svaz zakladani a udrzby zeleně, z.s. (SZUZ), mit Sitz in Údolní 567/33, 602 00 Brno, Tschechische Republik, REGISTRIERUNGSNUMMER: 265 29 831, USt.-NUMMER: CZ26529831 vertreten durch die Direktorin Jana Šimečková als Anbieter von Angeboten über das Internet und dem Kunden.
Unsere Produkte sind professionelle Ausflüge, Konferenzen und Seminare.
Der Kauf über das Internet impliziert automatisch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Moment der Zahlung werden sie zu einem Vertrag zwischen SZUZ und dem Kunden.
Auf der Website akce.szuz.cz sind Dienstleistungen, Beschreibungen, Preise, Sonderangebote und Vorteile, Zahlungsmodalitäten und Bedingungen aufgeführt, die zum Zeitpunkt der abgeschlossenen Bestellungen gelten. Alle Informationen über Dienstleistungen, die per E-Mail oder anderweitig bereitgestellt werden, gelten als offizielles Schreiben und haben die Kraft eines Vertrages.
2.1.1. Preise
Alle Preise enthalten die nach tschechischem Recht geltenden Steuern. Ein solcher Preis muss sichtbar sein, bevor Sie die Bestellung abschließen.
2.1.2. Zeitpunkt der Zahlung
Nach diesen Bedingungen sind Sie verpflichtet, die Dienstleistungen spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung zu bezahlen, es sei denn, die Parteien haben einen anderen Zahlungsplan vereinbart. Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Zahlung. Bei Nichtzahlung werden Sie von uns gemahnt, und wenn die Zahlung auch dann nicht erfolgt, wird davon ausgegangen, dass Sie die Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen.
2.1.3. Die Zahlungsmodalitäten
Nachdem Sie sich für einen Dienst entschieden haben, erhalten Sie eine Proformarechnung und eine Anleitung zur Zahlung. Die Zahlung kann dann per Banküberweisung erfolgen.
Die SZUZ verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden zu schützen, indem sie nur die für die Ausstellung von Buchhaltungsunterlagen und die Versendung von Informationsmitteilungen erforderlichen Kundendaten erfasst.
Wenn wir vor der Exkursion oder Konferenz Kenntnis von den wesentlichen Änderungen des Programms haben, müssen wir Sie unverzüglich über alle Änderungen und die Auswirkungen dieser Änderungen auf die Preise informieren. In diesem Fall können Sie eine geänderte Leistung annehmen oder ablehnen.
Im Falle unvorhergesehener Umstände (Krieg, Epidemie, politische Krise, Elementarkatastrophe) können wir den Vertrag durch einseitige Erklärung ganz oder teilweise kündigen. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Schadensersatz oder körperliche Schäden, aber Sie haben Anspruch auf die Rückerstattung der gezahlten Gelder, wenn diese nicht an Dritte weitergeleitet werden oder wir nicht dazu verpflichtet sind.
Erbringt SZUZ die Leistung nicht und liegen keine unvorhersehbaren äußeren Umstände vor, so hat es den gezahlten Betrag unverzüglich zu erstatten.
Der Kunde muss seine Teilnahme an der Veranstaltung schriftlich stornieren. In diesem Fall behalten wir den gezahlten Betrag, der sich nach dem Datum der Stornierung richtet, wie folgt ein:
Bei nachweislich höherer Gewalt (Unfall, Tod) erstatten wir den vollen Betrag, wenn das Geld oder ein Teil davon nicht physisch an Dritte übergeben wurde oder wir dazu nicht verpflichtet sind.
Sie sind verpflichtet, uns alle Tatsachen oder Umstände mitzuteilen, die den Ablauf der Veranstaltung gefährden und zu einer Gefahr für Sie oder andere führen können. Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass Ihre Unterlagen und Gegenstände den Grenz-, Zoll-, Gesundheits- und sonstigen Vorschriften Ihres Landes und des Bestimmungslandes entsprechen. Sie sind verpflichtet, die üblichen Verpflegungs-, Unterkunfts- und Beförderungsvorschriften einzuhalten. Außerdem sind Sie verpflichtet, die Abfahrtszeiten, Termine usw. auf der Reise einzuhalten. Sollten Sie nicht pünktlich erscheinen, bleibt es der verantwortlichen Person überlassen, ob sie auf Sie wartet oder ohne Sie abreist. In diesem Fall gehen die Kosten für die Rückreise sowie alle anderen Kosten zu Ihren Lasten.
Gemäß dem Datenschutzgesetz sind wir verpflichtet, die Privatsphäre und die Vertraulichkeit der persönlichen Daten aller Kunden zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner sind verpflichtet, die Datenschutz- und Vertraulichkeitsrichtlinien einzuhalten. Wir sammeln nur notwendige, grundlegende Informationen über unsere Kunden und informieren sie darüber, wie wir sie verwenden. Persönliche Informationen sind Informationen, die Sie identifizieren. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie bei der Bestellung von Dienstleistungen Ihre Zustimmung geben.
Mit der Anmeldung bestätigen Sie die Richtigkeit und Vollständigkeit der im Anmeldeformular angegebenen Daten und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir die im Anmeldeformular angegebenen personenbezogenen Daten für unsere eigenen Aufzeichnungen und Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen im Sinne des Datenschutzgesetzes verarbeiten dürfen. Schäden, die durch die Angabe falscher Daten entstehen, gehen zu Ihren Lasten.
Wir erfragen von Ihnen die im Anmeldeformular angegebenen Daten, zu denen auch persönliche Kontaktdaten gehören. Diese Daten werden für die Rechnungsstellung und die Bearbeitung Ihrer Bestellung, für die Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Überprüfung der von Ihnen gemachten Angaben oder der von Ihnen aufgegebenen Bestellungen oder für den Fall von Schwierigkeiten bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet.
Wenn Sie auf unsere Website gelangen, werden automatisch (nicht als Teil des Anmeldeformulars) allgemeine, nicht personenbezogene Daten erfasst. Die aufgezeichneten Informationen werden verwendet, um unsere Website zu bewerten und ihren Inhalt und ihre Funktionalität zu verbessern. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und auch nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verwenden Cookies nur, um Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website zu sammeln und um zusätzliche Funktionen zu beobachten oder die Effektivität unseres Internetauftritts zu bewerten.
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